Configuración / Perfiles de usuarios
Perfiles de usuarios
Los perfiles de usuario habilitan distintos permisos de uso de la plataforma web y la app a grupos de usuarios que comparten el mismo perfil.
En esta sección encontrarás:
Los perfiles de usuario permiten:
- Definir el acceso a las distintas funcionalidades de Sepiia.
- Determinar las acciones que puede realizar el usuario.
- Establecer configuraciones relacionadas con la privacidad y acceso a la información.
Perfiles de usuarios - Video Tutorial
Creación y configuración de un nuevo perfil
Para configurar un nuevo perfil:
- Ve al menú de configuración y haz clic en “Perfiles de usuario”.
- Hacer clic en el botón de “+ Nuevo Usuario”.
- Nombra el perfil, puede ser igual a los roles actuales de tu empresa.
- Sepiia tiene configuraciones tanto para la versión web como para la app móvil. Selecciona los permisos que desees habilitar para el nuevo perfil.
Permisos de configuración para la web
- Funciones: Aquí se encuentran los distintos menús de la plataforma. Por ejemplo, el menú "Trabajo" incluye submenús como "Escritorio", "Áreas de trabajo", "Tareas" y "Archivos". Si están marcados, el perfil tendrá acceso a ellos. Además, cada menú tiene sus propias funcionalidades y configuraciones independientes.
- Categoría de eventos: Configura el acceso a las diferentes categorías de eventos en el menú de Reglas y estrategias.
- Nivel de acceso a reglas: Configura el acceso a los grupos de reglas en la configuración de un evento en particular.
- Acceso a la información: Configura el acceso a los grupos de información que maneja la plataforma, además se da acceso a los formularios que están agrupados por temas.
- Acciones y comandos: Configura el acceso a los grupos de acciones y comandos, especialmente importante en la configuración de reglas dentro de un evento.
- Dashboards: Configura el acceso a los distintos dashboards creados para la organización. Esto se refleja en el menú Dashboards en Negocio.
Para más detalles, consulta el artículo de Perfiles de usuarios de Consultores.
Permisos de configuración para la app
En la app móvil, la configuración es más simple y solo se ajusta el acceso a las funciones o menús de la plataforma y los dashboards.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo eliminar un perfil?
No puedes eliminar un perfil si está asociado a un usuario. Puedes eliminar los usuarios asociados a ese perfil o cambiarlos de perfil, a uno nuevo o existente, para eliminar el perfil deseado.
¿Cómo puedo cambiar el perfil de un usuario?
Para cambiar el perfil de un usuario, ve al menú de usuario, busca el usuario usando la barra de búsqueda, edítalo y selecciona un nuevo perfil. Ten en cuenta que al cambiar el perfil, el usuario deberá volver a ingresar a la plataforma.
