Áreas de trabajo

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Áreas de trabajo

 
Las áreas de trabajo te permiten organizar tus proyectos o flujos de trabajo según la estructura de tu empresa. Pueden representar departamentos, lugares físicos de trabajo o zonas geográficas. Dentro de cada área, puedes ver los flujos de trabajo y proyectos activos, terminados o pendientes, y acceder a ellos para revisar estadísticas, tareas y más.
 
En esta sección encontrarás:
 
Solo puedes ver las áreas de trabajo para las que tienes permiso. Esta configuración debe ajustarse para cada usuario en el menú de “Usuarios” por tu administrador.
 
Áreas de trabajo (parte 1) - Video Tutorial
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Crear un área de trabajo

  1. Haz click en el botón “+ Nueva área”
  1. Selecciona la operación a la que pertenece el área
  1. Indica un nombre
  1. Agrega una descripción (opcional)
  1. Selecciona el tipo (informativo)
  1. Sube una imagen con una resolución mínima de 129 x 79 pixeles
Tip: Utiliza una imagen y color diferente para cada área. Usar dos imágenes iguales con diferentes colores podría confundir a usuarios con daltonismo.
  1. Para finalizar, haz clic en "Aceptar".
 

Editar o eliminar áreas

Puedes editar la información de un área de trabajo haciendo clic en el botón de edición (ícono de lápiz) en la esquina superior derecha de la tarjeta del área.
⚠️ Si decides eliminar un área, no podrás acceder a los flujos de trabajo o proyectos que estaban en ella.
 
Áreas de trabajo (parte 2) - Video Tutorial
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Áreas de trabajo | Tutorial.

Proyectos y flujos de trabajo

Al ingresar a un área de trabajo, verás varias listas con todos los proyectos y/o flujos de trabajo separados por pestañas que los agrupan según su estado:
  • Activos: proyectos y flujos que están actualmente en ejecución
  • Cerrados: proyectos y flujos que se han completado satisfactoriamente
  • Pendientes: proyectos que aún no han comenzado
  • No válidos: flujos y proyectos que han sido rechazados o cancelados
Si no ves todas las pestañas, es porque no hay proyectos o flujos en ese estado actualmente.
 

Lista de proyectos o flujos

En la lista de proyectos y flujos podrás ver una tabla con información resumida como:
  • Nombre
  • Avance
  • Fechas de inicio, término y creación
  • Creador
Puedes usar la barra de búsqueda para encontrar un proyecto según su nombre, creador o fechas. También puedes modificar la cantidad de proyectos visibles y exportar los datos en formato CSV, Excel y PDF.
 

Información Detallada

Para ver información más detallada sobre un flujo o proyecto, haz clic en el botón de “Espacio”. Todo lo que se encuentra dentro está explicado en su artículo: Espacios de trabajo.
 

Crear Proyecto

El botón de “Crear proyecto” te permitirá crear un nuevo proyecto. El paso a paso de cómo hacerlo se muestra en su artículo: Gantt
 

Diferencia entre Proyectos y Flujos de Trabajo

  • Flujo de Trabajo: Proceso digital con varios pasos secuenciales que emulan un proceso de la empresa. Cada paso recopila información mediante formularios y realiza acciones como enviar notificaciones o ingresar datos.
  • Proyecto: Grupo de tareas predefinidas bajo mismos objetivos, con fechas de inicio y término, que no son secuenciales y se representan con una Gantt.
 
 

Preguntas frecuentes

¿Por qué no veo las áreas de trabajo?
Solo puedes ver las áreas de trabajo a las que tienes acceso. Para verificar esto:
  • Ve al menú "Usuarios" y busca tu nombre. Allí podrás ver las áreas de trabajo a las que puedes acceder.
  • Si necesitas añadir un área, edita tu usuario.
  • Si no puedes acceder a este menú, contacta a tu supervisor o jefe para que te asignen el área necesaria.
  • Si el problema continúa después de verificar tu acceso, ponte en contacto con [email protected].
Eliminé un área de trabajo por accidente, ¿cómo puedo recuperarla?
Si eliminaste un área de trabajo por error, comunícate con el área de [email protected] para recuperarla.
¿Por qué veo en blanco el área de trabajo?
Es posible que al ingresar a un área de trabajo la veas vacía debido a que aun no existen proyectos o flujos de trabajo creados.
¿Qué diferencia hay entre un flujo de trabajo y un proyecto?
El concepto de "flujo de trabajo" y "proyecto" puede confundirse, pero son distintos.
  • Flujo de trabajo: Proceso digital con varios pasos secuenciales que emulan un proceso de la empresa. Cada paso recopila información mediante formularios y realiza acciones como enviar notificaciones o ingresar datos.
  • Proyecto: Grupo de tareas predefinidas bajo mismos objetivos, con fechas de inicio y término, que no son secuenciales y se representan con una Gantt.